今天,和电视相关的话题又冲上了微博热搜,【#记者实测关闭电视开机广告用了3天#】
记者调查发现,多个品牌电视的用户无法自行关闭开机广告,有的要致电并提供设备序列号、激活码等信息;有的需师傅上门关闭;还有的则要联系在线客服、且2-3个工作日才可实现关闭。
看到这里,各位电视粉们估计要冷笑一声,这都多少年的问题了,好像还不止一次两次上热搜了,已经见怪不怪了。
智能电视一路发展至今,如开机广告、会员不统一、套娃收费、禁止投屏、把用户电视当免费节点的APP等,啥风浪没见过。
不过咱们还是希望,每一次的上热搜都是促成最后改变电视使用难的一次助力。
那么这里,也提供一个彻底关闭电视开机广告的方法:
1、首先拨打售后电话,然后要求取消开机广告
2、如果客服说取消不了,就用严肃的语气把这句话念给他,并表明本次通话已录音,说完直接挂断电话
3、很快就会有人联系你,然后把电视机的Mac地址和SN信息告诉对方
当天他们就会给你取消广告。
几乎所有品牌都能搞定,直接拨打售后电话,要求取消开机广告,如果客服说取消不了,就把下面这段话完整念给他——”《中华人民共和国广告法》第四十四条规定:利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络,在互联网页面以弹出形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。”工信部发布的《互联网电视接收设置技术规范》中也标明,强制性国家标准制定工作,禁止接入各种非法节目源、禁止预置法律法规禁止的信息内容、禁止后台应用程序开启弹窗等信息推送功能。
各品牌电视售后电话:
海信电视:400-611-111]
TCL电视: 400-812-3456
小米电视: 400-100-5678
华为电视:950800
康佳电视: 400-880-0016
夏普电视: 400-898-1818
海尔电视: 400-699-9999
三星电视: 400-810-5858
MAC地址:
设置-网络信息-以太网MAC地址
SN信息:
电视机后面标签上面第一个条形码
家里电视有开机广告问题的,可以收藏起来,找时间试一试。
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